e-Learning Mediation und Konfliktmanagement

Sie stehen regelmäßig vor der Herausforderung, Konflikte von und mit Mitarbeitern, Team- oder Gruppenmitgliedern professionell lösen zu müssen? Oder Sie haben es häufig mit schwierigen Verhandlungssituationen zu tun?


  • Lernen sie im beruflichen und privaten Umfeld mit Konflikten umzugehen.

  • Führen sie professionelle Gespräche und Verhandlungen.

  • Erlangen Sie fundierte Kenntnisse der Kommunikationspsychologie sowie Interventions- und Verhandlungstechniken.

Nehmen Sie jede Gelegenheit wahr, sich in den in diesem Kurs gezeigten und beschriebenen Techniken weiterzuentwickeln. Probieren Sie das Gelernte in der Praxis aus. Vielleicht, insbesondere wenn Sie noch etwas unsicher sind, versuchen Sie es zuerst im familiären Rahmen. Wenn Sie etwas sicherer sind, erweitern Sie Ihren Wirkungskreis. 


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