Interkulturelle Kompetenz in der Arbeitswelt

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1-tägiges Seminar in Heidelberg


Termine:


05. Juni 2019


04. Dezember 2019


In internationalen Teams sprudeln häufig Ideen am laufenden Band. Doch die Zusammenarbeit mit Kollegen und Geschäftspartnern aus anderen Kulturen kann auch in eine Sackgasse führen. Denn unterschiedliche Einstellungen, etwa beim Umgang mit Zeit oder unterschiedlichen Verhandlungsstilen, hinterlassen schnell unzufriedene Gemüter. Ein produktives Miteinander ist nur dann möglich, wenn es gelingt, sich auf andere Gesprächspartner gut einzustellen. Hierbei geht es um weit mehr als eine Sammlung von Dos & Don'ts - es geht vielmehr um die Fähigkeit, eigene Denkmuster zu durchleuchten und Perspektiven zu wechseln. 


In unserem Seminar lernen Sie, wie Sie sich in interkulturellen Situationen gut zurechtfinden. Wenn es Ihnen gelingt, eine Atmosphäre zu schaffen, die durch gegenseitigen Respekt und Vertrauen geprägt ist, dann haben Sie die größten Chancen auf erfolgreiche Gespräche und eine gute Zusammenarbeit. Das Potenzial, das in der Zusammenarbeit internationaler Teams steckt, kann so viel zielgerichteter und erfolgreicher genutzt werden.


 


 


Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Geltung der allgemeinen Geschäftsbedingungen
1.1. Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen („AGB“) der com.be.nations Gmbh, Rohrbacher Str. 12, 69115 Heidelberg, (im folgenden „com.be.nations“), gelten als verbindliche Grundlage für sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen Verbrauchern oder Unternehmern (nachfolgend Auftraggeber genannt), die Angebote von com.be.nations in Anspruch nehmen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Regelungen dieser AGB, die ausdrücklich als für Unternehmer geltend bezeichnet sind, gelten nicht gegenüber Verbrauchern.

2. Umfang der Leistung

2.1 Der Leistungsumfang gegenüber dem Auftraggeber umfasst grundsätzlich die Vorbereitung sowie die Durchführung von Seminaren.

2.2 com.be.nations verpflichtet sich, alle übertragenen Tätigkeiten nach bestem Wissen und nach den Grundsätzen der Wirtschaftlichkeit durchzuführen.

2.3 com.be.nations hat das Recht, den Auftrag an gleich qualifizierte Subunternehmer weiterzugeben, in diesem Falle bleibt com.be.nations jedoch ausschließliche Vertragspartnerin des Auftraggebers.

3 Preise, Nebenbedingungen zur Rechnungslegung

3.1 Die Preise für Seminare bestimmen sich nach den Tarifen von com.be.nations, sofern nichts anderes schriftlich festgelegt wurde.

3.2 Angebote gelten nur dann als verbindlich, wenn sie schriftlich erstellt wurden.

4. Zahlung

4.1 Die Rechnungslegung erfolgt im Anschluss an das Seminar.

4.2 Die Rechnung ist innerhalb von 30 Tagen ohne Abzug zu bezahlen.

7. Stornobedingungen

7.1 Stornierungen von Seminaren seitens des Auftraggeber sind com.be.nations schriftlich (per E-Mail) mitzuteilen. (Sh. Stornierungsfristen).

8. Datenerfassung, Datenschutz

8.1 com.be.nations wird Stillschweigen über alle Tatsachen bewahren, die ihr im Zusammenhang mit ihrer Tätigkeit für den Auftraggeber bekannt werden.

9. Seminarausfall / Haftung

9.1. Bei Seminarausfall durch kurzfristige Krankheit des Trainers, höhere Gewalt (gem. Ziffer 9.2) oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung. com.be.nations kann in solchen Fällen nicht zum Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall verpflichtet werden. Ein Ersatztrainer berechtigt weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zur Minderung der Teilnahmegebühren.

9.2 Als höhere Gewalt sind insbesondere anzusehen: Arbeitskonflikte; Kriegshandlungen; Bürgerkrieg; Eintritt unvorhersehbarer Ereignisse, die nachweislich die Möglichkeit seitens com.be.natons, den Auftrag vereinbarungsgemäß zu erledigen, entscheidend beeinträchtigen.

11 Eigentumsvorbehalt

11.1 Alle dem Auftraggeber überlassenen Unterlagen im Zusammenhang mit dem Auftrag bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller aus dem Vertrag erwachsenen Verbindlichkeiten Eigentum von com.be.nations.

12. Verschwiegenheitspflicht
com.be.nations ist zur Verschwiegenheit verpflichtet und hat auch von ihr Beauftragte zur Verschwiegenheit im selben Umfang zu verpflichten.

13. Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Bedingungen berührt die Wirksamkeit des Vertrages nicht. Sollte eine Klausel unwirksam oder nicht durchsetzbar sein oder werden, verpflichten sich beide Parteien, diese durch eine rechtlich zulässige, wirksame und durchsetzbare Klausel zu ersetzen, die der wirtschaftlichen Intention der zu ersetzenden Bestimmung am nächsten kommt.

14. Schriftform
Sämtliche Änderungen, Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sonstigen Vereinbarungen zwischen dem Auftraggeber und com.be.nations bedürfen der Schriftform.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Erfüllungsort für alle Vertragsverhältnisse, die diesen Geschäftsbedingungen unterliegen, ist der Geschäftssitz von com.be.nations. Zur Entscheidung aller aus diesem Vertragsverhältnis entstehenden Rechtsstreitigkeiten ist das am Geschäftssitz von com.be.nations zuständige Gericht zuständig.
Eine Stornierung der Teilnahme an einem offenen Seminar ist gegen eine Bearbeitungsgebühr von 50 EUR bis zwei Wochen vor dem jeweiligen Veranstaltungsbeginn möglich. Bei Stornierungen bis zu einer Woche vor Veranstaltungsbeginn wird die Hälfte der Teilnahmegebühr, danach die vole Teilnahmegebühr fällig. Ein Ersatzteilnehmer kann jederzeit gestellt werden.

Die Stornierungsregelung für eventuelle Inhouse-Seminare erhalten in Zusammenhang mit einem Angebot für ein Inhouse-Seminar.
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Preis 640,- €
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